Para as empresas que prestam serviços a clientes no exterior, é fundamental emitir a nota fiscal ou a invoice, que é uma fatura utilizada para comprovar o recebimento do pagamento. Vale ressaltar que nem todos os municípios permitem a emissão de notas fiscais para serviços prestados fora do Brasil.
Nota Fiscal vs. Invoice: O que usar?
É crucial entender as regras para documentação de serviços prestados ao exterior:
1. Prioridade da Nota Fiscal:
Se a prefeitura do seu município oferece a opção de emitir nota fiscal para serviços internacionais, é obrigatório emitir e utilizar a nota fiscal. A nota fiscal emitida pela prefeitura sempre tem prioridade sobre a invoice.
2. Uso da Invoice:
A invoice só deve ser utilizada se a prefeitura não oferecer a opção de emissão de nota fiscal para serviços internacionais.
Temos um Gerador Gratuito de Invoice, que pode usar para emissão do documento.
3. Cenário de Dupla Documentação:
Se o seu cliente internacional exigir uma invoice, mas sua prefeitura emite nota fiscal:
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- Emita a nota fiscal pela prefeitura e a envie para nós.
- Você pode emitir a invoice para seu cliente, mas não a importe em nosso sistema.
- Apenas a nota fiscal deve ser registrada em nossa plataforma para evitar duplicidade de faturamento.
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Para proteger sua empresa de complicações fiscais:
- Registre apenas um documento em nosso sistema: a nota fiscal (preferencial) ou a invoice (apenas quando não houver opção de nota fiscal).
- Nunca importe ambos os documentos para o mesmo serviço em nossa plataforma.
Atenção: Importar tanto a nota fiscal quanto a invoice para o mesmo serviço pode resultar em tributação duplicada.
Suporte Especializado
Entendemos que essas situações podem ser complexas. Se você tiver dúvidas sobre:
- Qual documento usar em sua situação específica;
- Como proceder quando seu cliente exige uma invoice, mas você deve emitir nota fiscal;
- Qualquer outro aspecto relacionado a serviços internacionais.
Não hesite em nos contatar:
- Chat de Suporte: Clique no ícone no canto inferior direito da tela para assistência imediata.
- E-mail: Envie suas dúvidas para contato@agilize.com.br para uma resposta detalhada.
Nossa equipe de especialistas está preparada para orientá-lo, garantindo que você siga todos os procedimentos corretamente e evite qualquer complicação fiscal.
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